プラダ ショルダーバッグプラダ-ファッション情報ウォーカー

３年前にプラダのショルダーバッグを購入しました。デパートで正規の価格で購入したもので、ギャランティーカードもちゃんと付いていました。それでも偽物ってあるのでしょうか？購入してから１年ほどはたまに使っていたのですが、その後２年間は大事に付属の保存袋に入れて保管していました。今日久しぶりに使おうとしたらファスナー部分が錆びて、開けにくい状態になっていました。他にもヴィトンやプラダのブランド品のバッグを持っていますが、今までファスナーが錆びたなんてことはなかったので、偽物ではないかと心配になってきました。もしも偽者だったら購入したデパートに持っていけば、何らかの補償をしてもらえるのでしょうか？

　

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直営店で購入したプラダのバッグのファスナーがさびてしまいました。修理に１万３千円もかかると言われています。購入してまだ３年も経っていないのに、ブランドバッグでもこんなことってあるのでしょうか？約３年前にデパートに入っている直営店で、プラダのショルダーバッグを正規価格（8万円強）で購入しました。大事に付属の保存袋に入れて保管していました。久しぶりに使おうとしたらファスナー部分が錆びて、開けにくくなっていました。購入した直営店に持っていったら、ファスナー２箇所と付属の金属部品の交換が必要で、修理代が合計1万３千円必要と言われました。ファスナーの開閉時に塗料がはげてしまうため、たまにこのようなことが起こると説明を受けました。購入以来ほとんど使用していませんし（約三年間で計15回くらい使用）、大事に保管していました。同時期に購入した他のプラダのバッグは、同じように保管していてもどうもありませんし、これまで購入したヴィトン等のブランドバッグも、ファスナーがさびるなんてことはありませんでした。8万円以上したバッグが、3年も経たないうちにファスナーがさびてしまうなんて、どうにも納得できないのですが、修理代を払って直してもらうしかないのでしょうか?

　

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エクセルで購入したプラダのバッグの修理その２昨年５月ごろ、プラダのショルダーバッグをエクセルで購入しました。１ヶ月で外ポケットのマジックテープがはずれだし、８月に修理に持参した時「プラダの修理センターに出して４０００円近くかかるというので憤慨してこの知恵袋に投稿しました（このときは支払いました）。先日（購入して約１年）、開閉チャックの引っ張るところが突然根元から取れてしまって、バッグとしての用を成さなくなりました。ちょっと考えられません！これでまた、修理代１万円とか請求するつもりでしょうか。年配の男性が、外出時に財布やめがねを入れて使用していたもので、そんなに手荒な使用の仕方ではありません。こんな品質のバッグなのでしょうか。Ｇカードやなにやら購入した時に添付されていたものを大切に保管していてそのまま持参しましたけど、何の意味も無いのですか？２度の修理に腹を据えかね、エクセルには、「これがプラダの品質ならばプラダに苦情を言いたいので連絡先を、エクセルの商品買い付け時の問題ならば、エクセルとしての対応をどう考えるのかを」連絡するように言いましたが、どちらにしてもあきれます。結局押し問答のすえ、どうにも出来ず、今回も修理代を払うことになるのでしょうか。

　

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プラダのバッグのチェーン交換（ひも交換）は可能ですか？15年くらい前に購入したプラダの皮のショルダーバッグです。ヒモが当時流行のゴールドと黒皮のコンビになっています。もう若くないのでおとなしい柄のひもに交換してほしいのですがそんなことはプラダで可能でしょうか？

　

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